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Bom dia comprei meu iPhone 11 e não estou conseguindo realizar a revisão do iCloud solicitada para fazer compra de aplicativos no App Store . Ao solicitar a senha digito-a e não abre a tela seguinte.

Como fazer para revisar o iCloud solicitado pelo aparelho pois sempre que solicita a revisão para depois comprar ou baixar App ao digitar minha senha não passa a tela posterior, sempre volta a tele solicitando senha...

Publicado em 12/12/2020 05:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/12/2020 12:59

Ola Stefano, tudo bem?


Obrigado por contar com a comunidade para tentarmos te ajudar com este problema, tente redefinir os ajustes, isso nao apaga nenhum dado pessoal seu, só resetar o que estiver dentro de ajustes mesmo, faça isso indo para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Redefinir todos os Ajustes.

Caso seu problema persista, tente finalizar a sessao, ou seja, remover sua conta do iPhone e colocar novamente okay?


Se ainda assim você precisar de alguma coisa entre em contato com o suporte da Apple:

Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple


Tenha um excelente dia,



Guilherme Freoli

1 resposta
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12/12/2020 12:59 em resposta a Stefano44

Ola Stefano, tudo bem?


Obrigado por contar com a comunidade para tentarmos te ajudar com este problema, tente redefinir os ajustes, isso nao apaga nenhum dado pessoal seu, só resetar o que estiver dentro de ajustes mesmo, faça isso indo para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Redefinir todos os Ajustes.

Caso seu problema persista, tente finalizar a sessao, ou seja, remover sua conta do iPhone e colocar novamente okay?


Se ainda assim você precisar de alguma coisa entre em contato com o suporte da Apple:

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Tenha um excelente dia,



Guilherme Freoli

Bom dia comprei meu iPhone 11 e não estou conseguindo realizar a revisão do iCloud solicitada para fazer compra de aplicativos no App Store . Ao solicitar a senha digito-a e não abre a tela seguinte.

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