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Fui trocar a borracha e um dos AirPods parou de funcionar, o que faço?

Fui trocar a borracha e um dos AirPods parou de funcionar, o que faço?

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado em 13/12/2020 12:43

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/12/2020 13:14

Olá, Leoiunes!


Eu entendo que você está passando por um problema de som com seus AirPods.


Siga as etapa deste artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT209581

Elas te ajudarão a resolver o problema :)


Se persistir, entre em contato com a Apple Care, no telefone:

0800 761 0867


Ou leve seus AirPods até uma Apple Retail Store ou assistência técnica autorizada. acessando:

https://locate.apple.com/br/pt/



Espero ter ajudado!

Gabi


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1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

13/12/2020 13:14 em resposta a leoiunes

Olá, Leoiunes!


Eu entendo que você está passando por um problema de som com seus AirPods.


Siga as etapa deste artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT209581

Elas te ajudarão a resolver o problema :)


Se persistir, entre em contato com a Apple Care, no telefone:

0800 761 0867


Ou leve seus AirPods até uma Apple Retail Store ou assistência técnica autorizada. acessando:

https://locate.apple.com/br/pt/



Espero ter ajudado!

Gabi


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