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porquer esta dando problema ao restaurar o iphone( erro de ativacao, é necessario atualizar o iphone)

fiz a restauracao no meu iphone 7. so que deu a msg( erro de ativacao, atualize o iphone). fiz varias vezes o processo de atualizacao mais nao voltou ao normal.. me ajudem


iPhone 5s, iOS 12

Publicado em 13/12/2020 23:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/12/2020 19:17

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Se você não conseguir ativar o iPhone

iPhone 7 Repair Program for "No Service" Issues - Apple Support

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/12/2020 19:17 em resposta a ezequielfranca193

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Se você não conseguir ativar o iPhone

iPhone 7 Repair Program for "No Service" Issues - Apple Support

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


16/12/2020 19:47 em resposta a ezequielfranca193

Olá, Ezequiel.


Olha, o artigo do Programa de Reparo do iPhone 7 Sem Serviço não diz nada sobre ser o primeiro dono ou não.


Por gentileza, verifique se o modelo do seu iPhone é um dos informados no artigo (https://support.apple.com/iphone-7-no-service). Você pode verificar isso na traseira do dispositivo, ou em Ajustes -> Geral -> Sobre.


É importante ter a nota fiscal do dispositivo.


Certifique-se também de que seguiu todas as etapas do artigo abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201407


Caso o dispositivo não se encaixe no Programa de Reparo, ou você não consiga resolver o problema com as etapas sugeridas, entre em contato com a Apple Care, pelo telefone:

0800 761 0867 ou acessando https://support.apple.com/pt-br/contact


Espero ter ajudado!

Gabi


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porquer esta dando problema ao restaurar o iphone( erro de ativacao, é necessario atualizar o iphone)

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