fiz a restauracao no meu iphone 7. so que deu a msg( erro de ativacao, atualize o iphone). fiz varias vezes o processo de atualizacao mais nao voltou ao normal.. me ajudem
iPhone 5s, iOS 12
Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil
Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Se você não conseguir ativar o iPhone
iPhone 7 Repair Program for "No Service" Issues - Apple Support
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
agradeco pela dica.
eu lendo o assunto no support Apple. Diz que o serviço é somente para primeira compra.
sendo que não sou dono legítimo do iPhone. Eu comprei ele e não tenho mais contato com o dono.
isso significa que meu iPhone 7 está perdido 😔
Davi..
ha outra maneira de eu conseguir recupera lo?
Olá, Ezequiel.
Olha, o artigo do Programa de Reparo do iPhone 7 Sem Serviço não diz nada sobre ser o primeiro dono ou não.
Por gentileza, verifique se o modelo do seu iPhone é um dos informados no artigo (https://support.apple.com/iphone-7-no-service). Você pode verificar isso na traseira do dispositivo, ou em Ajustes -> Geral -> Sobre.
É importante ter a nota fiscal do dispositivo.
Certifique-se também de que seguiu todas as etapas do artigo abaixo:
https://support.apple.com/pt-br/HT201407
Caso o dispositivo não se encaixe no Programa de Reparo, ou você não consiga resolver o problema com as etapas sugeridas, entre em contato com a Apple Care, pelo telefone:
0800 761 0867 ou acessando https://support.apple.com/pt-br/contact
Espero ter ajudado!
Gabi
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porquer esta dando problema ao restaurar o iphone( erro de ativacao, é necessario atualizar o iphone)
