Como recuperar App Store

Olá! Exclui o aplicativo “App Store” do meu iPhone. Gostaria de saber como recuperá-lo e inserí-lo novamente na tela inicial.

iPhone 12 Pro, iOS 14

Publicado em 21/12/2020 19:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/12/2020 05:20

Olá Analaurapw,


O app da Appstore não pode ser apagado do iPhone, você pode ter somente criado uma restrição sem querer no Tempo de Uso, acessando o tempo de uso você pode remover a restrição, ou até mesmo desativar o tempo de uso se quiser.


Esses artigos vão te ajudar:

Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho

Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch

Se você tiver esquecido o código do Tempo de Uso


Atenciosamente,

SpardaSon

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/12/2020 05:20 em resposta a analaurapw

Olá Analaurapw,


O app da Appstore não pode ser apagado do iPhone, você pode ter somente criado uma restrição sem querer no Tempo de Uso, acessando o tempo de uso você pode remover a restrição, ou até mesmo desativar o tempo de uso se quiser.


Esses artigos vão te ajudar:

Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho

Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch

Se você tiver esquecido o código do Tempo de Uso


Atenciosamente,

SpardaSon

30/12/2020 10:23 em resposta a analaurapw

Olá analaurapw,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do SpardaSon636, de fato, não é possível apagar o app da App Store do seu dispositivo. Sendo assim, recomendo que primeiro cheque a Biblioteca de Apps para ver se a App Store está nela. Para colocá-lo de volta na tela inicial, mantenha o app pressionado e arraste-o para a tela desejada.


Se você não localizar a App Store na Biblioteca de Apps, verifique as configurações do Tempo de Uso do seu dispositivo para ter certeza que não há restrições para instalar apps:


  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso". 
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". Insira o código de acesso, se solicitado.
  3. Toque em "Compras no iTunes e App Store".
  4. Verifique se a opção instalar Apps está Permitida.


Para mais informações, consulte: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho.


Tenha um ótimo dia.

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