Carregador esquentando - iPhone 11

É normal o carregador original da Apple esquentar usando o cabo que veio junto do iPhone 11? Está esquentando muito sem eu nem utilizar enquanto carrega e dizem que esse esquentamento pejudica a bateria, é verdade?

E esquenta estando diretamente na tomada ou em alguma extensão, independente esquenta muito de forma igual.

Publicado em 21/12/2020 21:03

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/12/2020 02:48

Olá,


Este comportamento ocorre desde que você comprou o dispositivo? Eu recomendaria verificar se o problema ocorre em outro carregador, pois não deveria esquentar muito. Caso necessário, leve o carregador para análise em uma assistência autorizada, se for o caso, eles podem trocar o cabo gratuitamente se estiver na garantia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/12/2020 02:48 em resposta a BiaLiz

Olá,


Este comportamento ocorre desde que você comprou o dispositivo? Eu recomendaria verificar se o problema ocorre em outro carregador, pois não deveria esquentar muito. Caso necessário, leve o carregador para análise em uma assistência autorizada, se for o caso, eles podem trocar o cabo gratuitamente se estiver na garantia.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Carregador esquentando - iPhone 11

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.