De uma hora pra outra o Face ID parou de funcionar... já olhei nas configurações, ja reiniciei o iPhone, estou tentando configurar é só vejo a mensagem “mova o iPhone para baixo”, movo e não dá do mesmo jeito... meu celular vai fazer 2 meses de uso
iPhone XR, iOS 13
Bom dia, Nicole. Tudo bem por aí?
Vi que está usando o iOS 13. Tenta atualizar para o 14 e tenta novamente configurar o Face ID. O seguinte artigo também pode ajudar:
Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple
Espero ter ajudado. Tenha uma excelente semana.
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Bom dia, Nicole. Tudo bem por aí?
Vi que está usando o iOS 13. Tenta atualizar para o 14 e tenta novamente configurar o Face ID. O seguinte artigo também pode ajudar:
Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro - Suporte da Apple
Espero ter ajudado. Tenha uma excelente semana.
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Face ID parou de funcionar
