Apaguei um app pra limpar e poder baixar novamente, mas ele não desinstalou corretamente. Pois ele consta como baixado na App Store e qdo clico em abrir nada acontece e qdo entro em armazenamento de iPhone ele não consta lá.
Assim não consigo baixar ele novamente.
preciso de ajuda
iPhone 7 Plus, iOS 14
Ola
Ou Apague o iPhone e configure so puxando os dados do iCloud sem puxar backup e veja se resolve
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Não adianta.
eu fiz td o processo, tenho iPhone a mais de 10 anos.
eu seguro o ícone qdo aparece o x eu clico em apagar e confirmo e ele some.
qdo eu vou na App Store ele consta como baixado. está pedindo pra abrir ao invés da nuvem. Eu clico para abrir e nada acontece, reinício o celular e ícone q eu apaguei volta. eu clico no link e nada acontece.
já fiz isso 500x
Acabei de forçar a reinicialização e apaguei novamente o app e na App Store continua aparecendo abrir. Não sei mais o q fz.. como apaguei o ícone da área principal, qdo eu desligar e ligar novamente o celular o ícone volta. Eu já fiz isso de desinstalar e instalar esse app várias vezes pq ele com tempo pesa mto. E dessa vez deu ruim. Isso nunca aconteceu cmg antes. É um app de livros, nessa pandemia é o q tem me mantido sã, ficar lendo.. eu j to surtando sem ele.
Veja se reiniciar forçado ajuda:
Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple
Se não é alguma restrição no Tempo de Uso, creio que a tentativa seria redefinir todos os ajustes e não resolvendo, restaurar.. Até onde sei, os recursos são esses..
Passei por algo parecido uma vez e, no meu caso, era conflito de arquivo gerado por outro app baixado..
Boa tarde!
Sou apenas um usuário..
Veja se os links abaixo podem te ajuda..
Como apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
App não desinstalou corretamente
