Olá , tenho o iPhone 7 apenas 5 meses e é recentemente recebi um aviso de que a bateria estava degradada , sendo que a capacidade está máxima 🤔
alguém poderia me ajudar ?!
P.s.: o celular era de vitrine , logo não está mais na garantia .
obrigada !
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Lays,
O artigo abaixo possui as informações que você relatou sobre a bateria.
Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple
Integridade da bateria degradada
Se a integridade da bateria estiver significativamente degradada, a mensagem abaixo também será exibida:
A integridade da bateria está significativamente degradada. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode substituir a bateria para restaurar o desempenho máximo e a capacidade. Mais sobre opções de manutenção…
Essa mensagem não indica um problema de segurança. A bateria ainda poderá ser usada. No entanto, você poderá observar mais problemas envolvendo a bateria e o desempenho. A substituição da bateria melhorará sua experiência.
Se o desempenho do dispositivo for afetado por uma bateria quimicamente envelhecida e você quiser ajuda com a substituição da bateria, entre em contato com o Suporte da Apple para verificar as opções de serviço.
Saiba mais sobre reparos e reciclagem de baterias.
Espero ter ajudado
Tenha um bom dia
Olá Lays,
O artigo abaixo possui as informações que você relatou sobre a bateria.
Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple
Integridade da bateria degradada
Se a integridade da bateria estiver significativamente degradada, a mensagem abaixo também será exibida:
A integridade da bateria está significativamente degradada. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode substituir a bateria para restaurar o desempenho máximo e a capacidade. Mais sobre opções de manutenção…
Essa mensagem não indica um problema de segurança. A bateria ainda poderá ser usada. No entanto, você poderá observar mais problemas envolvendo a bateria e o desempenho. A substituição da bateria melhorará sua experiência.
Se o desempenho do dispositivo for afetado por uma bateria quimicamente envelhecida e você quiser ajuda com a substituição da bateria, entre em contato com o Suporte da Apple para verificar as opções de serviço.
Saiba mais sobre reparos e reciclagem de baterias.
Espero ter ajudado
Tenha um bom dia
Aviso de que a bateria do iPhone está degradada
