Mensagem hacker
Recebi a mensagem que estava sendo ameaçada por hacker e no susto acabei baixando o aplicativo! Já exclui! Corro alguém perigo? O que faço?
iPhone XR, iOS 14
Perfil de usuário para o usuário:
Maite_H
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá Prik,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que você recebeu uma mensagem no seu iPhone dizendo que ele foi hackeado. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes traz informações que podem te auxiliar:
Se o navegador exibir pop-ups incômodos
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.
Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados.
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch.
Tenha um ótimo dia.
