Iphone travado na tela preta da maçã

Usei o meu iPhone antes de dormir normalmente coloquei para carregar e na manhã fui pegar ele e a tela está preta com o logo da maçã e não sai daí, tentei reinicia lo como está dizendo aqui no site com os botões de volumes a logo o botão da direita mas não acontece nada, poderiam me ajudar? Obrigada