Fotos não aparecem no meu iphone novo

Minhas fotos não aparecem no iphone novo, aparece ponto de exclamação e diz que ocorreu um erro ao carregar uma versão em qualidade mais alta dessa foto. Tinha um iphone 7 e comprei o 11.

Publicado em 9/01/2021 07:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/01/2021 08:16

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Tente fazer esses passos:

Entre em 'Ajustes’,

Toque em cima do seu nome,

Clique em 'iCloud’,

Entre no menu 'Fotos' e desative a função 'Fototeca do iCloud’,

Aguarde de 3 a 5 minutos e ative novamente a mesma função.

Isso deve funcionar para remover os pontos de exclamação das suas fotos.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/01/2021 08:16 em resposta a veronicab2

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Tente fazer esses passos:

Entre em 'Ajustes’,

Toque em cima do seu nome,

Clique em 'iCloud’,

Entre no menu 'Fotos' e desative a função 'Fototeca do iCloud’,

Aguarde de 3 a 5 minutos e ative novamente a mesma função.

Isso deve funcionar para remover os pontos de exclamação das suas fotos.

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