Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo visualizar fotos no iCloud após apagar do iPhone

boa noite, eu apaguei minhas fotos do meu iPhone pois tenho backup de todas no iCloud, mas nao consigo de maneira nenhuma visualizar essas fotos. alguém pode me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/01/2021 21:01

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/01/2021 21:18

O iCloud é uma ferramenta de sincronização e armazenamento, mas não exatamente uma ferramenta de backup.

Ao apagar as imagens do aplicativo Fotos do iPhone, o mesmo fez a sincronização com o iCloud, deletando as imagens lá também, e por consequência em seu Mac/PC que também estavam sincronizados.


Se você apenas deletou as fotos sem limpar a pasta Apagados do app Fotos, por 30 dias elas permanecem lá. Você pode ir até esta pasta e restaurar as imagens que deseja. Se já passou dos 30 dias, as fotos foram apagadas definitivamente.


Se você tem um backup do iPhone anterior ao apagamento das fotos, pode fazer o seguinte.

Cria um novo backup da situação atual do iPhone

Restaure o backup antigo para o iPhone

Localize as imagens que deseja e salve-as no seu computador.

Restaure novamente o iPhone para o seu backup mais atual

Adicione as fotos salvas no computador novamente ao iCloud


Assim terá novamente as imagens que deseja.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/01/2021 21:18 em resposta a Britofelipe2012

O iCloud é uma ferramenta de sincronização e armazenamento, mas não exatamente uma ferramenta de backup.

Ao apagar as imagens do aplicativo Fotos do iPhone, o mesmo fez a sincronização com o iCloud, deletando as imagens lá também, e por consequência em seu Mac/PC que também estavam sincronizados.


Se você apenas deletou as fotos sem limpar a pasta Apagados do app Fotos, por 30 dias elas permanecem lá. Você pode ir até esta pasta e restaurar as imagens que deseja. Se já passou dos 30 dias, as fotos foram apagadas definitivamente.


Se você tem um backup do iPhone anterior ao apagamento das fotos, pode fazer o seguinte.

Cria um novo backup da situação atual do iPhone

Restaure o backup antigo para o iPhone

Localize as imagens que deseja e salve-as no seu computador.

Restaure novamente o iPhone para o seu backup mais atual

Adicione as fotos salvas no computador novamente ao iCloud


Assim terá novamente as imagens que deseja.

Não consigo visualizar fotos no iCloud após apagar do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.