Os aparelhos substituídos por defeito são novos mesmo?
Comprei o Iphone 11 29/09/20 deu defeito 26/11/20. O aparelho foi substituído por um novo e recebi dia 04/12/20 e praticamente um mês depois, dia 08/01/21 o aparelho novo deu defeito, precisando trocar mais uma vez e me deixando sem celular mais uma vez. Mesmo garantindo que o aparelho é novo que vem lacrado não tem como o cliente não ficar desconfiado da procedência desse aparelho já que deu defeito precisando substituir novamente. Estou bem receosa e decepcionada!!
iPhone 11, iOS 14
