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iPhone inativo, o que faço?

meu celular ta inativo o que fasso




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 20/01/2021 11:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/01/2021 12:44

lá, Seja muito bem vindo(a) a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida, ficarei feliz em ajuda-lo


O(a) senhor(a) pode tentar efetuar o procedimento assim:


  1. O iPhone não deve estar conectado ao computador.
  2. Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até o controle deslizante para desligar ser exibido. Arraste o controle para desligar o iPhone. Em seguida, conecte o iPhone ao computador, mantendo o botão lateral pressionado. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
  3. Se você tiver feito backup do iPhone, depois de remover o código de acesso, restaure os dados e ajustes


Se caso nao der certo e/ou ainda tiver duvidas o(a) senhor(a) pode entrar nesse link que terá as instruções detalhadas: https://support.apple.com/pt-br/HT204306


Espero ter ajudado!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/01/2021 12:44 em resposta a nailmasiqueira

lá, Seja muito bem vindo(a) a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida, ficarei feliz em ajuda-lo


O(a) senhor(a) pode tentar efetuar o procedimento assim:


  1. O iPhone não deve estar conectado ao computador.
  2. Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até o controle deslizante para desligar ser exibido. Arraste o controle para desligar o iPhone. Em seguida, conecte o iPhone ao computador, mantendo o botão lateral pressionado. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
  3. Se você tiver feito backup do iPhone, depois de remover o código de acesso, restaure os dados e ajustes


Se caso nao der certo e/ou ainda tiver duvidas o(a) senhor(a) pode entrar nesse link que terá as instruções detalhadas: https://support.apple.com/pt-br/HT204306


Espero ter ajudado!

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