Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone - Não encontro em Ajustes, a opção Acesso Pessoal

Boa tarde ! não encontro em ajustes a opção ACESSO PESSOAL. Oque devo fazer ?





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/01/2021 18:10

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/01/2021 19:39

Tente redefinir todos os ajustes para verificar se a função aparece Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple


Qual a sua operadora?

Esta é uma funcionalidade que a operadora pode controlar, tente verificar com eles se há algo que pode ser configurado no aparelho para que funcione.


A saber, no Brasil todas as operadoras tem a funcionalidade habilitada, como informado aqui Recursos e suporte de operadoras de celular para iPhone na América Latina e no Caribe - Suporte da Apple


Pode também, numa ação extrema, fazer um backup do seu aparelho (faça com o Finder/iTunes no computador para copiar 100% dos seus dados) e depois restaurar ele para as configurações de fábrica para verificar se a opção aparece ao configurar como novo

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/01/2021 19:39 em resposta a samanta2021

Tente redefinir todos os ajustes para verificar se a função aparece Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple


Qual a sua operadora?

Esta é uma funcionalidade que a operadora pode controlar, tente verificar com eles se há algo que pode ser configurado no aparelho para que funcione.


A saber, no Brasil todas as operadoras tem a funcionalidade habilitada, como informado aqui Recursos e suporte de operadoras de celular para iPhone na América Latina e no Caribe - Suporte da Apple


Pode também, numa ação extrema, fazer um backup do seu aparelho (faça com o Finder/iTunes no computador para copiar 100% dos seus dados) e depois restaurar ele para as configurações de fábrica para verificar se a opção aparece ao configurar como novo

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

iPhone - Não encontro em Ajustes, a opção Acesso Pessoal

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.