iPhone XR no site da Apple diz que é resistente à água por 30 minutos a 1 metro de profundidade, coloquei metade dela na água e filmei por 15 segundos, e queimou a placa! Perdi o celular por conta disso! Propaganda enganosa??
iPhone XR
Olá, Gabriela
Entendo plenamente sua insatisfação, mas há algumas questões a se considerar:
Trocando em miúdos, a função resistência é algo para proteger de acidentes, não para ser utilizado regularmente naquelas condições. Além disso, há algo que absolutamente nada nem ninguém consegue impedir, que é o envelhecimento dos materiais e sua perda de performance.
Não é meu trabalho defender a Apple, não tenho vínculo algum com a empresa (trabalho numa montadora de veículos na real). Apenas quis lhe mostrar coisas que a Apple informa e questões técnicas de materiais que afetam qualquer produto.
As conclusões e ações cabem à você, que já as tomou.
A saber, também não concordo com os itens descritos nos artigos que lhe mostrei, bem como também estou sujeito ao envelhecimento dos produtos, mas quis lhe mostrar que tudo isto já está pensado por parte da empresa e você precisa também estar preparada para o desenrolar dos eventos.
E espero verdadeiramente que tenha seus direitos defendidos e a questão resolvida em seu favor.
Se o celular perde suas funções depois de algum tempo, a Apple deve deixar isso bem claro na descrição do aparelho quando comprarmos, dizendo que depois de determinado tempo o aparelho não funciona mais como deveria
Outra questão muito importante, se eu caísse na água acidentalmente por 15 segundos? O celular ia funcionar? Pois diz que protege E ele só parou de funcionar porque foi intencional?
(Creio que ia queimar da mesma forma)
Meu celular tem 1 ano de uso, intacto! Teve contato com água uma vez só, por menos de 15 segundos e queimou!
Entendo que é seu trabalho defender a Apple
Embora ela esteja errada é muito, nesse quesito
Resumindo tudo
Continua com a propaganda enganosa!
E já entrei com providências para procurar meus direitos, por tudo que tive que passar, pela inconveniência!
O consumidor paga mais de 5 mil reais em um aparelho celular, e no fim ainda se incomoda com propaganda enganosa
Em questão de matérias,borrachas e qualquer outro bem ,sem tem um ano de garantia ,pelas normas e para conseguir que seu produto seja lançado no mercado a lei fala que ele deva dura 5 x mais doque vc está dizendo .se dá um ano da garantia supõem que ele dure bem mais *****
[Editado pelo Moderador]
Entendii
Muito obrigada então! Espero também
iPhone XR molhou e estragou (Propaganda enganosa)
