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O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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golda Autor

Nível 1

5 pontos

Cobrança indevida na App Store - Como solicitar reembolso?

Estão me cobrando YOU TUBE PREMIUM. CANCELEM E ME DEVOLVAM O DINHEIRO COBRADO> EU NÂO SOLICITEI A ASSINATURA.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 8/02/2021 10:07

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Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

279.981 pontos

Publicado em 10/02/2021 13:15

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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2 respostas

Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

279.981 pontos

10/02/2021 13:15 em resposta a golda

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple

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Dav3 G®️0hl666

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10/02/2021 13:54 em resposta a golda

Como solicitar um reembolso

Acesse reportaproblem.apple.com.
Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
Se você vir o botão "Relatar" ou "Informar um problema" ao lado do item para o qual deseja solicitar um reembolso, clique nele.
Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual você deseja um reembolso e envie sua solicitação.

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Cobrança indevida na App Store - Como solicitar reembolso?