Tenho um iPhone SE (antigo) com iOS 14.2. Ao tentar apagar um app, não aparece a opção de excluir, aparece apenas para mover para a biblioteca. E na biblioteca só me dá a opção de exibir o app na tela de início. Resultado, não consigo apagar nenhum app em definitivo. O que devo fazer?
iPhone SE, iOS 14
Olá,
Existem alguns aplicativos que não podem ser excluídos, como esse do print. O Safari é o navegador do dispositivo.
Caso não consiga excluir outros pela tela de início, verifique em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > selecione o app que quer apagar > Apagar App
Olá,
Existem alguns aplicativos que não podem ser excluídos, como esse do print. O Safari é o navegador do dispositivo.
Caso não consiga excluir outros pela tela de início, verifique em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > selecione o app que quer apagar > Apagar App
Boa noite,
Obrigado pela ajuda. A solução no meu caso foi mesmo desabilitar os recursos de Tempo de uso.
Olá hugo124. Conectei o iPhone no PC e abri o iTunes para tentar atualizar o iOS. Porém sem sucesso devido falta de memória no iPhone. Então deixei o iPhone de lado por algumas horas e entrei na biblioteca de apps para tentar desinstalar o app indesejado. E para minha surpresa, a opção de desinstalar apareceu! Não entendi o que houve mas até o momento parece estar tudo ok.
Não sei se conectar o iPhone no iTunes de alguma forma corrigiu o bug 🤷♂️.
Obs 1: o único procedimento que fiz com sucesso no iTunes foi fazer um backup completo no PC.
Obs 2: a sugestão do amigo Cartacs me lembrou que um procedimento que fiz no iPhone foi desabilitar os recursos de Tempo de Uso.
Olá! Boa tarde!
Eu sou apenas um usuário..
Já tentou verificar as restrições?
Espero ter ajudado!
Boas tardes, tenho o iPhone 12 com iOS 14.4 e não me aparece a opção de apagar a aplicação mesmo indo ao armazenamento do iPhone
Olá Alegria1984. Obrigado pela resposta. Mas não consigo excluir nenhum app. Quando vou em Armazenamento do iPhone, em nenhum dos apps aparece a opção de Apagar App. Note o exemplo nesse print do app que quero apagar.
Problema resolvido
Boa tarde,
Qual foi a solução? Eu já formatei o meu iPhone e está com iOS actualizado e não consigo remover nenhuma app
Hmm, entendi.
Se seu iOS ainda estiver na versão 14.2, atualize p mais recente p ver se o erro corrige.
Não consigo apagar apps no iOS 14.2. iPhone SE
