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App Store - Como cancelar compra e solicitar reembolso?

Não consigo cancelar o valor debitado no meu cartão pela compra do aplicativo Camscanner. O que eu faço? Não vi que iriam cobrar a assinatura após o periodo de teste, não estava bem sinalizado isso no app. Cancelei a assinatura do Camscanner, mas não sei como faço para ter o estorno no valor. A data para o cancelamento era até ontem, pelo que vi assinalado no app.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 14/02/2021 22:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/02/2021 00:46

Olá 


Para cancelar uma assinatura siga os passos descritos nesse artigo https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja https://support.apple.com/pt-br/billing


Tenha um bom dia.

1 resposta

App Store - Como cancelar compra e solicitar reembolso?

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