Não consigo comprar armazenamento do iCloud

Question

Não consigo comprar armazenamento do iCloud

Tentei comprar armazenamento de 200 g através do cartão; confirmei no Banco mas não consegui voltar á página para concluir. Tentei mais vezes mas o resultado foi o mesmo. Adquiri crédito de 25€ e tentei comprar o mesmo armazenamento (200g), mas não vi o mesmo realizado. Tentei outra vez; o saldo passou para 22,01 mas o armazenamento não disponibilizado. Agradeço o favor de verificarem este assunto e disponibilizarem informações sobre o mesmo

Obrigado

António Tavares

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 9/03/2021 07:07

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Answer 1

SugarComa

Nível 7

22.910 pontos

13/03/2021 07:30 em resposta a AntónioTavares

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Primeiramente, é importante observar que o armazenamento do iCloud não aumenta o armazenamento do dispositivo. Para mais informações sobre as diferenças entre o armazenamento no dispositivo e no iCloud, consulte Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud.

Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud para confirmar o espaço disponível na nuvem.

O artigo acima também traz dicas de como liberar espaço no dispositivo.

Tenha um ótimo dia!

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