iMac não inicia

iMac 27” - 2013

a inicialização fica travada no logotipo Apple e o modo de Recuperação (cmd+R) não funciona. O que devo fazer? Obrigado




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 22/03/2021 06:35

Responder
1 resposta

23/03/2021 13:02 em resposta a Bruno1212

Olá, Bruno1212.


Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que seu Mac não está ligando. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Siga estas etapas se o Mac não ligar após você pressionar o botão liga/desliga.
O Mac pode estar ligado, mas parecer estar desligado, mesmo que esteja conectado à alimentação CA e a uma tela que funciona. Siga estas etapas.
Mantenha o botão liga/desliga do Mac pressionado por pelo menos dez segundos e solte-o em seguida. Se o Mac estiver ligado, isso forçará o desligamento dele.
Se não houver alterações no Mac, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.
Se o Mac ligar, mas não terminar de inicializar, siga as etapas para quando o Mac não inicializar completamente.
Se o Mac ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Fonte: Se o Mac não ligar


O artigo Se o Mac não inicializar completamente também traz informações que podem te auxiliar.


Tenha um bom dia.


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iMac não inicia

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.