iPhone - Não é possível fazer a atualização do software
Mesmo conecta a Wi-Fi com sinal de internet não é possível instalar a nova atualização!
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Resposta melhor classificada
Olá! Bem-vindo às Comunidades de suporte da Apple!
Eu sou um usuário..
Veja se os links abaixo podem ajudar.. O ideal é fazer backup antes..
- Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar - Suporte da Apple
- Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Boa sorte!