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iTunes não reconhece o iPhone

Quando conecto o Iphone ao computador para sincronizar com Itunes não reconhece o iPhone e começa fazer um apito constante, aparece uma pergunta, se reconheço o iPhone, do continuar e isto se repete indefinidamente




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/03/2021 20:16

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Publicado em 24/03/2021 20:19

Boa noite miyukin,


Você está tentando sincronizar seu iPhone com qual computador? Mac ou PC? Poderia dar mais detalhes do que você está fazendo? Já tentou reiniciar seu computador, trocar a porta USB e o cabo lightning? O artigo Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple traz mais dicas sobre problemas de conectividade entre iPhone e computador.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,


5 respostas
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24/03/2021 20:19 em resposta a miyukin

Boa noite miyukin,


Você está tentando sincronizar seu iPhone com qual computador? Mac ou PC? Poderia dar mais detalhes do que você está fazendo? Já tentou reiniciar seu computador, trocar a porta USB e o cabo lightning? O artigo Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple traz mais dicas sobre problemas de conectividade entre iPhone e computador.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,


25/03/2021 15:16 em resposta a miyukin

miyukin,


Realmente não é uma situação normal. Normalmente quando você conecta um iPhone em um Mac, ele pede permissão no Mac para autorizar a conexão. Realmente esse apitar é algo incomum, e particularmente nunca vi ocorrendo. O que você pode fazer é reiniciar seu Mac, fazer o comando SMC e NVRAM e tentar novamente. Outro teste interessante seria testar a conectividade desse seu iPhone com mesmo cabo utilizado em outro Mac. Se realmente não for possível e esses passos não resolverem, procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,


25/03/2021 14:18 em resposta a FelipeLapolli

Boa tarde, tenho uma Mac onde tenho sincronizado anteriormente esse mesmo iPhone, o cabo esta bom ( ja testei ele), a entrada USB está funcionando com outros aparelhos. No inicio quando conectava o Iphone na Mac ele começava apitar mas depois conectava ate que chegou um momento que não conectou mais. Ja provei com diferentes cabos novos.

iTunes não reconhece o iPhone

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