iPhone solicitando constantemente senha para meu ID Apple

Meu iphone fica me solicitando constantemente minha senha para meu login Apple. Não sei por que. Algo pode estar ocorrendo?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/03/2021 14:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/03/2021 16:39

sergiorbs,


Realmente apenas com esses parâmetros fica um pouco difícil dizer exatamente o que está ocorrendo. De qualquer maneira, o seu equipamento pode solicitar sim a senha dependendo da ocasião e uso que você está fazendo. Sugiro você entrar em https://appleid.apple.com e atualizar todos os seus dados de sua conta. Você pode também redefinir os ajustes em seu iPhone. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir Todos os Ajustes. Ele não apagará nenhum dado pessoal. Apenas resetará os Wi-Fi salvos, senha de tela, Face ID ou Touch ID e personalizações em seu telefone. Faça esses ajustes novamente e monitore o comportamento.

Um alerta que posso lhe dar é sobre phishing. O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple traz mais detalhes dessa prática que tenta ludibriar o usuário.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/03/2021 16:39 em resposta a sergiorbs

sergiorbs,


Realmente apenas com esses parâmetros fica um pouco difícil dizer exatamente o que está ocorrendo. De qualquer maneira, o seu equipamento pode solicitar sim a senha dependendo da ocasião e uso que você está fazendo. Sugiro você entrar em https://appleid.apple.com e atualizar todos os seus dados de sua conta. Você pode também redefinir os ajustes em seu iPhone. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir Todos os Ajustes. Ele não apagará nenhum dado pessoal. Apenas resetará os Wi-Fi salvos, senha de tela, Face ID ou Touch ID e personalizações em seu telefone. Faça esses ajustes novamente e monitore o comportamento.

Um alerta que posso lhe dar é sobre phishing. O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple traz mais detalhes dessa prática que tenta ludibriar o usuário.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

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