Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Tive o iPhone roubado - Tem como rastrear estando desligado?

Tive meu iPhone roubado , tem como rastrear mesmo estando desligado?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/03/2021 22:19

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/03/2021 21:39

Boa noite thaylenne,


Lamento pelo ocorrido. Siga instruções do artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Não há como localizar se o iPhone estiver desligado. Tome muito cuidado para tentativas de phishing. Podem tentar lhe enganar mandando links falsos para tentar roubar sua senha. Nunca entre em site suspeito com a promessa de localizar seu iPhone. Para mais informações sobre essas fraudes acesse o artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple. Sugiro também procurar as autoridades e fazer um registro do roubo incluindo número de série e IMEI do seu aparelho se possível. A ANATEL também da dicas sobre o que fazer. Acesse PERDEU O CELULAR OU TEVE O APARELHO ROUBADO?


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,




[Editado pelo Moderador]

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/03/2021 21:39 em resposta a thaylenne

Boa noite thaylenne,


Lamento pelo ocorrido. Siga instruções do artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Não há como localizar se o iPhone estiver desligado. Tome muito cuidado para tentativas de phishing. Podem tentar lhe enganar mandando links falsos para tentar roubar sua senha. Nunca entre em site suspeito com a promessa de localizar seu iPhone. Para mais informações sobre essas fraudes acesse o artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple. Sugiro também procurar as autoridades e fazer um registro do roubo incluindo número de série e IMEI do seu aparelho se possível. A ANATEL também da dicas sobre o que fazer. Acesse PERDEU O CELULAR OU TEVE O APARELHO ROUBADO?


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,




[Editado pelo Moderador]

27/03/2021 09:25 em resposta a FelipeLapolli

Eu sugiro a Apple que desenvolva alternativas e suportes técnicos de como ligar um iPhone quando for roubado e desligado, a partir dos navegadores seguros ou ainda de uma outra forma.


Porque do contrário fica em descrédito o software "encontrar iPhone".


Que desenvolvam ou então que implantem um GPS nos aparelhos e que este esteja independente por ao menos 24h quando o aparelho for desligado...


Espero que fui compreendido ainda que numa linguagem de um leigo em tecnologias.

Tive o iPhone roubado - Tem como rastrear estando desligado?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.