Erro 9 no iPad - Como reparar?
como reparar o erro 9 no iPad
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Boa tarde
Tente atualizar o dispositivo novamente
Se o dispositivo se desconectar durante a atualização ou restauração ou se o computador não conseguir enviar um comando ao dispositivo para restaurá-lo, uma destas mensagens será exibida:
- O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (9).
- O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4005).
- O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4013).
- O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4014).
Siga estas etapas:
- Verifique se o Mac tem a versão mais recente do macOS ou a versão mais recente do iTunes.
- Force a reinicialização do dispositivo:
- Modelos do iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão superior até que o dispositivo seja reiniciado.
- iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido.
- iPad com botão de Início, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e o botão de Início até o logotipo da Apple ser exibido.
- Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB. Localize o dispositivo no computador.
- Quando as opções para Atualizar ou Restaurar forem exibidas, clique em Atualizar, e não Restaurar, para reinstalar o software e manter os dados pessoais.
abraço