Apple Watch 5 não está ligando e nem carregando

Ola boa noite ! Tudo bem? Meu relógio Apple Watch 5 deixei sem carregar 2 dias e quando fui colocá-lo pra carregar não está ligando e nem carregando na verdade ele liga mostra o raio vermelho o horário e desliga . E ele nunca deixei cair e novo . Como pode me orientar ?! Obrigada

[Título alterado pelo Moderador]