Inativo - iPhone X está com toques fantasmas

MEU IPHONE X ESTA COM TOQUES FANTASMAS. DEIXEI A NOITE CARREGANDO E ELE ATIVOU E FICOU TENTANDO A SENHA .

BLOQUEOU E INATIVOU O IPHONE.

TENTEI CONECTAR AO ITUNES, MAS ELE PEDE UMA CONFIRMACAO DE SMS! COMO VOU VER A CONFIRMACAO DO SMSM SE O CEL ESTA INATIVO! NAO FAZ SENTIDO.

PRECISO ENTRAR PELO ITUNES PARA LIBERAR O CELULAR NOVAMENTE.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 4/04/2021 10:09

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/04/2021 10:48

Olá 


Vejo que seu iPhone está inativo. Siga os passos desse artigo:

 Se você esquecer a senha do iPhone ou se o iPhone estiver inativo 


https://support.apple.com/pt-br/HT204306


Tenha um bom dia 

1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Inativo - iPhone X está com toques fantasmas

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.