Transferencia de foto de um iphone para outro iphone

Comprei um iphone 12 e apos seguir os comandos foi feita a transferencia das informacoes do meu iphone 7 para o 12. Porem, as fotos nao foram transferidas para o novo iphone. Fica aparecendo que tem foto so que diz que ocorreu "um erro ao carregar a foto devido a uma versao em qualidade mais alta desta foto". Como resolver esse problema? Obrigado.

iPhone 12, iOS 14

Publicado em 10/04/2021 13:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/04/2021 13:38

Boa tarde gabrielzamboni,


Se você usa o Fotos do iCloud, as fotos serão sincronizadas pela internet quando você configurar seu ID Apple no novo aparelho. Se preferir, você pode repetir o processo de transferência de dados do seu iPhone 7 para o iPhone 12. Se tiver um computador, é a melhor opção para você fazer o procedimento. O artigo Usar o iTunes ou o Finder para transferir dados do dispositivo iOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple informa como proceder. Você terá que apagar todo conteúdo e ajustes do seu iPhone 12 para que seja transferido todo o conteúdo do seu iPhone 7. Para realizar esse procedimento vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Recomendo você marcar a criptografia do backup quando for fazer o backup do seu iPhone 7. Eu fiz esse procedimento recentemente, mas de um iPhone 7 para um iPhone 8 e funcionou perfeitamente. Após a transferência ser concluída, alguns ajustes serão completados pela internet, por isso mantenha em uma internet Wi-Fi e com carga suficiente na bateria.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/04/2021 13:38 em resposta a gabrielzamboni

Boa tarde gabrielzamboni,


Se você usa o Fotos do iCloud, as fotos serão sincronizadas pela internet quando você configurar seu ID Apple no novo aparelho. Se preferir, você pode repetir o processo de transferência de dados do seu iPhone 7 para o iPhone 12. Se tiver um computador, é a melhor opção para você fazer o procedimento. O artigo Usar o iTunes ou o Finder para transferir dados do dispositivo iOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple informa como proceder. Você terá que apagar todo conteúdo e ajustes do seu iPhone 12 para que seja transferido todo o conteúdo do seu iPhone 7. Para realizar esse procedimento vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Recomendo você marcar a criptografia do backup quando for fazer o backup do seu iPhone 7. Eu fiz esse procedimento recentemente, mas de um iPhone 7 para um iPhone 8 e funcionou perfeitamente. Após a transferência ser concluída, alguns ajustes serão completados pela internet, por isso mantenha em uma internet Wi-Fi e com carga suficiente na bateria.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple


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