Meu iPhone foi invadido

Apareceu essa mensagem no meu celular quando estava procurando informação no safari.

é real?

o que preciso fazer

iPhone 6s, iOS 14

Publicado em 13/04/2021 11:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/04/2021 11:42

Olá, javiera.


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.


Em complemento à resposta do DaveGrohl666, confira o artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes:


Se o navegador exibir pop-ups incômodos 
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.

Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados. 
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch. 


Tenha um ótimo dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/04/2021 11:42 em resposta a javiera

Olá, javiera.


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.


Em complemento à resposta do DaveGrohl666, confira o artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes:


Se o navegador exibir pop-ups incômodos 
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.

Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados. 
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch. 


Tenha um ótimo dia.

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