Cancelamento de compra sem iphone

Foi renovada uma assinatura de aplicativo em minha conta Apple, mas eu não tenho mais o Iphone e nenhum outro dispositivo da Apple.

Como faço para cancelar essa compra ou para cancelar a conta para não ter mais outras compras?

iPhone 8, iOS 13

Publicado em 16/04/2021 05:25

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/04/2021 06:20

Bom dia paulamedeiros,


Não é necessário um dispositivo Apple para cancelar uma assinatura. O artigo Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple informa como proceder.


Segue trecho do artigo:


Se você não tiver um dispositivo Apple
Você pode usar um PC para cancelar assinaturas da Apple.
Você pode cancelar o Apple Music na web.
Você pode cancelar o Apple TV+ na web.
Se você não tiver um PC e quiser cancelar outra assinatura da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple.


Você pode fazer através de um PC. O artigo Usar um PC com Windows para cancelar assinaturas da Apple - Suporte da Apple. Se não tiver um PC, será necessário entrar em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/04/2021 06:20 em resposta a paulamedeiros

Bom dia paulamedeiros,


Não é necessário um dispositivo Apple para cancelar uma assinatura. O artigo Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple informa como proceder.


Segue trecho do artigo:


Se você não tiver um dispositivo Apple
Você pode usar um PC para cancelar assinaturas da Apple.
Você pode cancelar o Apple Music na web.
Você pode cancelar o Apple TV+ na web.
Se você não tiver um PC e quiser cancelar outra assinatura da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple.


Você pode fazer através de um PC. O artigo Usar um PC com Windows para cancelar assinaturas da Apple - Suporte da Apple. Se não tiver um PC, será necessário entrar em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cancelamento de compra sem iphone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.