Tenho um MacBook Pro 2013 e não consigo fazer o Windows 10 reconhecer o monitor externo que está conectado à entrada Thunderbolt. Quando faço o boot pelo MAcOS, o monitor projeta a tela normalmente. Quando inicializo o Mac pelo Windows 10 pelo BootCamp, o monitor não é reconhecido. Alguém sabe se preciso instalar algum driver e como faço para encontrar-lo? Obrigada.
Bom dia gediane,
Veja esse artigo: Fazer download e instalar o software de suporte do Windows no Mac - Suporte da Apple.
Veja esses trecho abaixo:
Quando você instala o Microsoft Windows no Mac, o Assistente do Boot Camp abre automaticamente o instalador do Boot Camp, que instala o software de suporte (drivers) mais recente do Windows. Se isso não acontecer ou se você observar qualquer um dos problemas abaixo ao usar o Windows no Mac, siga as etapas deste artigo.
O mouse, trackpad ou teclado da Apple não funcionam no Windows.
O Force Touch não foi projetado para funcionar no Windows.
Não é possível ouvir áudio pelos alto-falantes integrados do Mac no Windows.
O microfone ou a câmera integrados do Mac não são reconhecidos no Windows.
Uma ou mais resoluções de tela estão indisponíveis no Windows.
Não é possível ajustar o brilho da tela integrada no Windows.
Você está com problemas no Bluetooth ou Wi-Fi no Windows.
Você recebe um alerta de que o Apple Software Update parou de funcionar.
Você recebe uma mensagem de que o PC tem um driver ou serviço que não está preparado para esta versão do Windows.
O Mac inicializa em uma tela preta ou azul após a instalação do Windows.
Se o Mac tiver uma placa de vídeo AMD e estiver enfrentando problemas gráficos no Windows, poderá ser necessário atualizar os drivers da placa gráfica AMD.
Será necessário você seguir o artigo para tentar resolver baixando e instalando o software de suporte do Windows.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Bom dia gediane,
Veja esse artigo: Fazer download e instalar o software de suporte do Windows no Mac - Suporte da Apple.
Veja esses trecho abaixo:
Quando você instala o Microsoft Windows no Mac, o Assistente do Boot Camp abre automaticamente o instalador do Boot Camp, que instala o software de suporte (drivers) mais recente do Windows. Se isso não acontecer ou se você observar qualquer um dos problemas abaixo ao usar o Windows no Mac, siga as etapas deste artigo.
O mouse, trackpad ou teclado da Apple não funcionam no Windows.
O Force Touch não foi projetado para funcionar no Windows.
Não é possível ouvir áudio pelos alto-falantes integrados do Mac no Windows.
O microfone ou a câmera integrados do Mac não são reconhecidos no Windows.
Uma ou mais resoluções de tela estão indisponíveis no Windows.
Não é possível ajustar o brilho da tela integrada no Windows.
Você está com problemas no Bluetooth ou Wi-Fi no Windows.
Você recebe um alerta de que o Apple Software Update parou de funcionar.
Você recebe uma mensagem de que o PC tem um driver ou serviço que não está preparado para esta versão do Windows.
O Mac inicializa em uma tela preta ou azul após a instalação do Windows.
Se o Mac tiver uma placa de vídeo AMD e estiver enfrentando problemas gráficos no Windows, poderá ser necessário atualizar os drivers da placa gráfica AMD.
Será necessário você seguir o artigo para tentar resolver baixando e instalando o software de suporte do Windows.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
monitor externo
