Pagamento ID Apple - Não estou conseguindo remover cartão

nao estou conseguindo remover meu cartão de credito do icloud




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/04/2021 11:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/04/2021 12:04

Boa tarde maklyn,


Siga instruções do artigo Se você não conseguir remover o último método de pagamento ou não usar um método de pagamento com o ID Apple - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

5 respostas

20/04/2021 16:11 em resposta a maklyn

maklyn,


O artigo informa como proceder. Já tentou adicionar outro método de pagamento antes de excluir esse atual? Já verificou assinaturas pendentes nesse outro método de pagamento?


Veja esse trecho:


Verificar as assinaturas
Se você tiver assinaturas ativas, precisará de pelo menos um método de pagamento registrado além do crédito do ID Apple. Altere o método de pagamento para continuar aproveitando as assinaturas. Se quiser remover todos os métodos de pagamento, cancele as assinaturas e/ou faça downgrade do plano de armazenamento do iCloud. Antes de fazer isso, é aconselhável que você faça backup dos dispositivos sem usar o iCloud.
Quando o período da assinatura acabar, tente remover o método de pagamento novamente.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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