iPhone não dá-me opção para desinstalar aplicações

O meu iPhone não dá-me opção para desinstalar aplicações, o que posso fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/04/2021 12:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/04/2021 09:25

Olá, Wilims.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do FelipeLapolli, se após seguir os passos do artigo Apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch você ainda não conseguir desinstalar aplicações no seu dispositivo, certifique-se de que não há qualquer tipo de restrição de uso no seu aparelho. Se você possuir a senha de restrição, basta clicar em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Compras no iTunes e App Store e veja se "Apagar Apps" não está com a opção "Não Permitir" ativada.


Para mais informações, consulte: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho.


Também seria interessante verificar se não há um perfil de configuração definido no seu dispositivo.


Tenha um bom dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/04/2021 09:25 em resposta a Wilims

Olá, Wilims.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do FelipeLapolli, se após seguir os passos do artigo Apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch você ainda não conseguir desinstalar aplicações no seu dispositivo, certifique-se de que não há qualquer tipo de restrição de uso no seu aparelho. Se você possuir a senha de restrição, basta clicar em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Compras no iTunes e App Store e veja se "Apagar Apps" não está com a opção "Não Permitir" ativada.


Para mais informações, consulte: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho.


Também seria interessante verificar se não há um perfil de configuração definido no seu dispositivo.


Tenha um bom dia.

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