Não consigo aceder a primeira vez o ID apple

consigo aceder o id pelo navegador do computador mas nao consigo pelo iPad


quando tento aceder ao novo ID a partir do iPad ele me da a mensagem:


"introduza a sua palavra-passe seguida do código de confirmação apresentado nos seus restantes dispositivos"


o que faço?

recebo o código no telefone registrado na conta mas não sei onde colocar





[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

Publicado em 26/04/2021 11:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/04/2021 12:51

Boa tarde wander13,


Isso é porque você usa esse ID Apple em outro dispositivo Apple. Por questões de segurança você terá que digitar o código que irá receber na tela do outro dispositivo, na tela do iPad. Clique em OK quando essa mensagem aparecer, e vá no outro dispositivo visualize o código e digite na tela do iPad.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/04/2021 12:51 em resposta a wander13

Boa tarde wander13,


Isso é porque você usa esse ID Apple em outro dispositivo Apple. Por questões de segurança você terá que digitar o código que irá receber na tela do outro dispositivo, na tela do iPad. Clique em OK quando essa mensagem aparecer, e vá no outro dispositivo visualize o código e digite na tela do iPad.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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