support.apple.com/mac/startup
Ontem estava vendo vídeos no YouTube e aí coloquei meu MacBook Air em repouso amanheci para trabalhar ele estava assim com uma interrogação e essa mensagem. Preciso muito dele
para trabalho e não posso ficar sem o que devo fazer ?
[Título alterado pelo Moderador]
Boa tarde samxalexandre,
O artigo Se o Mac não inicializar completamente - Suporte da Apple informa como proceder.
Saiba o que fazer se o Mac inicializar exibindo um ponto de interrogação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa tarde samxalexandre,
O artigo Se o Mac não inicializar completamente - Suporte da Apple informa como proceder.
Saiba o que fazer se o Mac inicializar exibindo um ponto de interrogação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Sim, o disco de armazenamento interno não está sendo reconhecido. Terá de buscar suporte conforme indicado anteriormente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Realmente ele não está encontrando sua unidade de disco para prosseguir com a instalação. Pode ser um problema de hardware. Já tentou clicar ali em Visualizar e mudar a forma de visualização?
Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu dispositivo e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Estou achando que meu hd estragou porque não está mostrando ele.
Eu vou perder tudo ? Porque não tenho a opção backup
Nesse momento está assim procurando uma restauração. Vou esperar para ver se volta.
é normal esses problemas acontecerem ? Já aconteceram com vocês ? O que posso fazer para isso não acontecer?
Fiz o que falou e não apareceu não.
O backup é um conceito de cópia de segurança, ou seja, que você tenha efetuado antes de dar algum problema. Fazendo uma analogia com o cinto de segurança, você coloca ele para caso ocorra um acidente, ter menos risco de lesão. Da mesma forma o backup, é algo que você tem que fazer antes de ocorrer algo para caso ocorra, você tenha como evitar maiores problemas. Se você não tem backup prévio, a coisa agora fica um pouco mais complicada.
Algumas situações é possível fazer uma cópia depois que da o problema. No entanto, precisa de ferramentas e conhecimento avançado para tentar salvar seus dados. Procure um técnico de sua confiança ou procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu dispositivo e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Tente atualizar e senao resolve teras que restaurar o Mac aos ajustes de fabrica e ira perder tudo
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
MacBook inicia com imagem de uma interrogação
