Não consigo baixar fotos do iPhone no PC com Windows 10?

Olá, pepep.

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Entendo que você está com dificuldades para baixar as fotos do seu iPhone para o seu PC. Ficarei feliz em te ajudar.

Complementando a resposta do AntonyCesar, o artigo Transferir fotos e vídeos do iPhone, iPad ou iPod touch traz passos que podem te auxiliar:

Importar para um PC

Para importar fotos para um PC, conecte o dispositivo ao computador e use o app Fotos do Windows:

Verifique se o PC tem a versão mais recente do iTunes. Importar fotos para o PC requer o iTunes 12.5.1 ou posterior.

Conecte o iPhone, iPad ou iPod touch ao PC usando um cabo USB.

Se solicitado, desbloqueie o dispositivo iOS ou iPadOS usando o código de acesso.

Se você vir um aviso no dispositivo iOS ou iPadOS solicitando que confie nesse computador, toque em Confiar ou Permitir para continuar.

Então, acesse o site da Microsoft para saber como importar fotos para o app Fotos do Windows no Windows 10.

Se o recurso Fotos do iCloud estiver ativado, será necessário baixar as fotos originais em resolução máxima no iPhone antes de importá-las para o PC. Saiba como.

Ao importar vídeos do dispositivo iOS ou iPadOS para o PC, alguns podem ficar na posição incorreta no app Fotos do Windows. Você pode adicionar esses vídeos ao iTunes para reproduzi-los na posição correta.

Se você estiver tendo problemas para importar fotos do dispositivo iOS ou iPadOS para o Windows 10, siga estas etapas:

No dispositivo iOS ou iPadOS, abra o app Ajustes. Toque em Câmera > Formatos.

Toque em Mais Compatível. A partir de agora, a câmera capturará fotos no formato JPEG e vídeos no formato H.264.

Saiba o que fazer se não conseguir importar fotos do iPhone, iPad ou iPod touch para o computador.

Tenha um ótimo dia.

Boa tarde, pepep

Quando você conectou seu iphone no Pc, clicou em "Confiar" no seu Iphone? Sugiro usar o iTunes, caso não consiga

Baixar e usar o iTunes para Windows - Suporte da Apple