ID Apple - Não consigo mais conectar nas assinaturas
Olá, mudei minha assinatura do GloboPlay e HBO go para a forma de pagamento por iOS, mas agora nao consigo mais conectar. O que devo fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
Perfil de usuário para o usuário:
AppleMaite
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá, iagosales.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, siga as etapas indicadas no artigo abaixo para tentar restaurar as assinaturas dos apps:
Caso não veja as compras dentro do app
A Apple não consegue restaurar compras dentro de aplicativos para você. Se você não conseguiu restaurar suas compras após seguir as etapas acima, recomendo que entre em contato com os desenvolvedores dos apps conforme já sugerido pelo DaveGrohl666.
Se precisar de ajuda mesmo após falar com os desenvolvedores dos apps, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um bom dia.
