bateria reiniciando sozinha

Então eu dei reset no celular, e ele não foi mesmo assim, tentei todos os métodos que vi no YouTube, e notei algo não sei se tem a ver a saúde da bateria está 89% ela está boa pra uso ainda, porém ele carrega e descarrega muito rápido acho que mais o que o normal ainda e quando começa ficar com a bateria baixa ou quando começa a cair a recarga é que ele começa a aparecer a maçã e reinicia sozinho mesmo com uma boa porcentagem de bateria

Publicado em 29/04/2021 13:47

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Publicado em 29/04/2021 15:40

Amanda_m,


Vá em Ajustes > Privacidade > Análise e Melhorias Dados da Análise. Verifique se há algum panic full nessa lista.

O ideal é fazer um teste na sua bateria e verificar quantos ciclos ela tem. Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu dispositivo e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

3 respostas
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29/04/2021 15:40 em resposta a Amanda_m

Amanda_m,


Vá em Ajustes > Privacidade > Análise e Melhorias Dados da Análise. Verifique se há algum panic full nessa lista.

O ideal é fazer um teste na sua bateria e verificar quantos ciclos ela tem. Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu dispositivo e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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