Se um app não funciona, posso pedir reembolso a App Store?
Olá, gostaria de testar um app pago, só que se ele não funcionar posso pedir reembolso?
[Título alterado pelo Moderador]
🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Olá, gostaria de testar um app pago, só que se ele não funcionar posso pedir reembolso?
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Boa noite kalebegalvani,
Cada solicitação de reembolso é analisada individualmente, não há como dizer de antemão se seu pedido será aceito. Se o aplicativo não oferece período grátis, é uma opção deles. Você pode entrar em contato com o desenvolvedor e verificar se há outra maneira de você testar sem pagar. O artigo Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple pode lhe ajudar.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa noite kalebegalvani,
Cada solicitação de reembolso é analisada individualmente, não há como dizer de antemão se seu pedido será aceito. Se o aplicativo não oferece período grátis, é uma opção deles. Você pode entrar em contato com o desenvolvedor e verificar se há outra maneira de você testar sem pagar. O artigo Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple pode lhe ajudar.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Se um app não funciona, posso pedir reembolso a App Store?