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Não consigo baixar app - Cartão não é reconhecido pela Apple

Não consigo baixar nenhum App e realizar nenhuma compra porque nenhum cartão é reconhecido pela Apple





[Título alterado pelo Moderador] 


[Informação pessoal editada pelo Moderador]

Publicado em 2/05/2021 20:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2021 21:09

Malbuque,


Entre em contato com o emissor do seu cartão e verifique o motivo do bloqueio. Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2021 21:09 em resposta a Malbuque

Malbuque,


Entre em contato com o emissor do seu cartão e verifique o motivo do bloqueio. Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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