Não consigo cancelar uma assinatura na App Store

Cancelamento - não consigo cancelar nem o período de teste gratuito


Eu fiz uma dessas assinaturas por período de teste gratuito no dia 01/05, mas a assinatura foi confirmada como definitiva e faturada no meu cartão. Não estou conseguindo cancelar. Alguém pode me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 3/05/2021 04:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/05/2021 05:11

Bom dia Fabimami,


Siga instruções do artigo Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple. Se quiser solicitar estorno, siga instruções do artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/05/2021 05:11 em resposta a Fabimami

Bom dia Fabimami,


Siga instruções do artigo Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple. Se quiser solicitar estorno, siga instruções do artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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