Na tela Pagamento e Entrega, não habilita a opção de editar e também não consigo excluir o cartão cadastrado. Já faz uns três anos que estou sem backup pq não consigo pagar o iCloud. Alguém tem alguma ideia?
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[Título alterado pelo Moderador]
Boa noite RodrigoLoretto,
Siga instruções do artigo Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple. Verifique se não há nenhuma restrição em seu iPhone. O artigo Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple pode lhe ajudar.
Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa noite RodrigoLoretto,
Siga instruções do artigo Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple. Verifique se não há nenhuma restrição em seu iPhone. O artigo Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho - Suporte da Apple pode lhe ajudar.
Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Não consigo alterar forma de pagamento no iPhone
