iPhone - Botão Redefinir sumiu

Botão redefinir sumiu, gostaria de entender como posso recupera-lo. Já tentei ir nos ajustes de tempo de uso, já tentei conteúdo e privacidade, aparentemente está tudo certo com o celular, porém, não aparece a opção




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/05/2021 16:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/05/2021 07:44

Restaure usando um computador conforme o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. Só certifique-se antes de que você possui ID Apple e senha usados nesse aparelho, pois ele irá pedir quando iniciar de fábrica.

3 respostas

6/05/2021 16:31 em resposta a isabel118

Bom noite isabel118,


Certifique-se de que não há qualquer tipo de restrição de uso no seu aparelho. Se você possuir a senha de restrição, basta clicar em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade.


Para mais informações, consulte: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho.


Também seria interessante verificar se não há um perfil de configuração definido no seu dispositivo.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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