O chip funcionava em Android, coloquei no iphone funciona o 4g, mas em REDE aparece a mensagem Telefone não permitido
[Título alterado pelo Moderador]
Sugiro tentar com outro SIMCard (chip) de outra operadora. Se não funcionar, recomendo restaurar o aparelho para configurações de fábrica através de um computador. O artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple informa como.
Boa noite AlineSousa86,
Poderia mandar um screenshot com a mensagem? Qual iPhone? Qual iOS instalado? Já redefiniu os ajustes de rede? Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Olá Felipe! Desculpe realmente faltaram informações.
O celular era do meu sobrinho, estava usando normalmente até ontem, hoje chegou pra mim já formatado, configurei e coloquei o meu chip.
Sim, redefini o ajuste de rede umas 5x.
obrigada
seguem os prints
[Imagem editada pelo Moderador]
Acesse o site https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/public-web/welcome e verifique se há algum impedimento nele.
Não há impedimento
[Imagem editada pelo Moderador]
iPhone X - Em Rede aparece mensagem: Telefone não permitido
