Não consigo cancelar o plano do iCloud
Não estou conseguindo fazer o cancelamento do plano iCloud
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Siga os passos do artigo Fazer downgrade ou cancelar o plano de armazenamento do iCloud:
Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch
Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud.
Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
Selecione um plano diferente.
Toque em OK. Não é possível tocar em OK?
....
Fazer downgrade ou cancelar usando o PC com Windows
Abra o iCloud para Windows.
Clique em Armazenamento.
Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
Clique em Opções de Downgrade.
Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
Selecione um plano diferente.
Clique em OK. Não é possível clicar em OK?
...
Se não for possível clicar em OK
Se não for possível clicar em OK, verifique se está com a sessão iniciada com o mesmo ID Apple do plano de armazenamento do iCloud. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um ótimo dia!