Minha conta foi desativada no App Store e no iTunes

Olá, isa292.

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que sua conta está desativada. Ficarei feliz em te ajudar.

Em complemento à resposta do SrFlor, se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", entre em contato com o Suporte da Apple no número 0800-761-0880 para obter ajuda.

Para mais informações, consulte Sua conta foi desativada na App Store e iTunes - Apple Support.

Tenha um ótimo dia.

Olá, isa292 Bem vindo a comunidade Apple Brasil. Voce precisa entrar em contato com o suporte Apple para entender melhor o que aconteceu, através do 0800-761-0880. Atenciosamente, SrFlor ♣︎