Recalibragem da bateria do iPhone 11 mudando de valores

Boa noite,

Meu iPhone 11 tem apenas 5 meses de uso, sempre carreguei ele com a fonte e cabo do meu antigo iPhone ou com o cabo original que veio na caixa, antes da recalibragem a saúde da bateria dele estava em 97%, hoje pela manhã, após finalizar o processo, a saúde despencou para 92%, o susto foi grande. Aí, na tarde de hoje, o iPhone atualizou automaticamente o ios, após isso, a situação só piorou. Os 92% reduziram para 87% e, quando carreguei o celular, ao atingir 100% de carga, desconectei o cabo e a porcentagem foi instantâneamente para 90%, aí coloquei novamente o carregador e em segundos a porcentagem foi para 99%.

Alguém mais teve esse problema com o iPhone 11 ? Estou desesperado com essa situação, já tive outros aparelhos da Apple e nunca tive problemas como esse 😩🤦🏻‍♂️




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 13/05/2021 17:39

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3 respostas

14/05/2021 06:29 em resposta a Gil_

Gil_,


Entendi. Como você recém atualizou. Espere alguns dias para verificar se o comportamento se normaliza. Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu dispositivo e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

13/05/2021 19:11 em resposta a FelipeLapolli

Olá, Felipe. Ele foi atualizado hoje para a versão 14.5.1, depois disso a saúde da bateria caiu ainda mais, além disso, começou o problema de carga também. Já desliguei o iPhone por um tempo, tentei reiniciar ele para o padrão de fabrica, e nada resolveu, vou aguardar a bateria acabar para tentar a sua sugestão. O aparelho é novo, sempre usei com o máximo de cuidado possível, nem sei o que fazer caso o problema persista.

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