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Cobrança na fatura do cartão de assinatura Apple cancelada

Baixei um aplicativo que na assinatura aparecia 16,90, porém tinha alguns dias de teste grátis, cancelei logo em seguida porém não cancelou e está cobrando 162,90 na fatura do meu cartão





[Título alterado pelo Moderador]



Publicado em 14/05/2021 10:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/05/2021 10:08

Bom dia, Daniela2749da


Entre em contato com o suporte da Apple assim que possível Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple. Acredito que o prazo para avaliar é 48h e para devolver é de 30 dias. Mas não tenho certeza. No suporte eles te falam certinho.


Espero ter ajudado

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/05/2021 10:08 em resposta a Daniela2749da

Bom dia, Daniela2749da


Entre em contato com o suporte da Apple assim que possível Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple. Acredito que o prazo para avaliar é 48h e para devolver é de 30 dias. Mas não tenho certeza. No suporte eles te falam certinho.


Espero ter ajudado

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