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iPhone - Preciso estornar compra de app acidental

Olá! Eu comprei um pacote num app mas logo já cancelei a assinatura, porque na verdade eu tinha clicado sem querer na assinatura, não queria fazê-la. Aí logo cancelei, mas foi mandada a fatura pro meu banco NUBANK agr preciso estornar, teria como?


Vocês conseguem resolver esse problema?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 26/05/2021 14:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/05/2021 08:39

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/05/2021 08:39 em resposta a aMarcella567

Ola,

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